ОТДЕЛЕНИЕ ДОЛГОВРЕМЕННОГО УХОДА

ПОЛОЖЕНИЕ

об отделении долговременного ухода

1. Общие положения

1.1. Настоящее положение регулирует деятельность отделения долговременного ухода (далее – отделение) государственного бюджетного учреждения социального обслуживания «Невинномысский комплексный центр социального обслуживания населения» (далее – учреждение).

1.2. Отделение является структурным подразделением учреждения.

1.3. В своей деятельности отделение руководствуется Конституцией Российской Федерации, федеральными, региональными законами и нормативными правовыми актами, приказами и распоряжениями министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края, национальными стандартами Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами учреждения, настоящим положением.

1.4. Деятельность отделения строится на взаимном сотрудничестве с учреждениями различных форм собственности, общественными, благотворительными, религиозными организациями, объединениями, фондами.

1.5. Отделение возглавляет заведующий отделением, наделенный полномочиями организатора ухода (далее – заведующий отделением). Заведующий отделения назначается на должность и освобождается от должности приказом директора учреждения. Заведующий отделением выполняет возложенные на него трудовые функции в соответствии с должностной инструкцией.

1.6. Заместитель директора осуществляет координацию деятельности отделения и оказывает ему организационно-методическую и практическую помощь, а также осуществляет контроль его деятельности.

1.7. Режим работы отделения определяется правилами внутреннего трудового распорядка учреждения.

1.8. Работники отделения в соответствии с квалификационными требованиями должны иметь соответствующее образование, уровень квалификации, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на них должностных обязанностей.

1.9. Работники отделения должны обладать высокими моральными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и руководствоваться в работе принципами гуманности, справедливости, объективности и доброжелательности.

1.10. При предоставлении социальных услуг работники отделения должны проявлять к получателям социальных услуг внимание, выдержку, вежливость, предусмотрительность, терпение, учитывать их физическое и психическое состояние.

1.11. Работники отделения при предоставлении социальных услуг несут ответственность за жизнь и здоровье получателей социальных услуг, соблюдение их прав и интересов, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края.

1.12. Деятельность отделения организуется в соответствии с перспективным и календарным планами работы. Контроль выполнения предусмотренных планами работы мероприятий осуществляется заведующим отделением.

2. Цель и задачи отделения

2.1. Целью деятельности отделения является обеспечение гражданам, нуждающимся в уходе, поддержки их жизнедеятельности для максимально долгого сохранения привычного качества жизни.

2.2.  Задачи отделения:

• выявление граждан, нуждающихся в уходе, для включения их в систему долговременного ухода;
• социальное обслуживание граждан, нуждающихся в уходе;
• осуществление контроля качества предоставления социальных услуг;
• оказание содействия гражданам, осуществляющим уход;
• организация подготовки (переподготовки) кадров для системы долговременного ухода;
• реализация механизма межведомственного взаимодействия в рамках системы долговременного ухода;
• обеспечение информационной поддержки системы долговременного ухода;
• обеспечение поддержки добровольческих (волонтерских) организаций и добровольцев (волонтеров), содействующих развитию системы долговременного ухода.

3. Функции отделения

3.1. Предоставление социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-трудовых, социально-правовых и иных видов социальных услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.

3.2. Предоставление социальных услуг по уходу, в том числе социального пакета долговременного ухода (далее – СПДУ).

3.3. Содействие гражданам, нуждающимся в уходе, в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам (социальное сопровождение).

3.4. Внедрение и развитие стационарозамещающих технологий, в том числе на основе межведомственного взаимодействия.

3.5. Развитие системы родственного (неформального) ухода посредством привлечения к предоставлению социальных услуг внешних ресурсов (родственников, соседей, волонтеров и т.д.).

3.6. Обучение навыкам общего ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе.

3.7. Обеспечение техническими средствами реабилитации с целью обеспечения предоставления гражданам, нуждающимся в уходе, во временное пользование технических средств реабилитации.

3.8. Проведение комплекса мероприятий по социальной реабилитации, социализации граждан старшего поколения, оказание морально-психологической поддержки получателям социальных услуг и членам их семей.

3.9. Осуществление приема граждан (их представителей) и консультирования по вопросам предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу.

3.10.  Учет граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании на дому, в том числе в социальных услугах по уходу.

3.11. Ведение реестра потенциальных получателей социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу.

4. Организация деятельности отделения

4.1. Деятельность отделения организовывается заведующим отделением. В отделении обслуживаются граждане пожилого возраста и инвалиды, признанные нуждающимися в социальном обслуживании, в том числе в социальных услугах по уходу.

4.2. Работники отделения предоставляют социальные услуги, в том числе социальные услуги по уходу, получателям социальных услуг в соответствии с утвержденными графиками.  

4.3. Продолжительность рабочего времени устанавливается следующим образом:

отдельным категориям работников отделения устанавливается пятидневная рабочая неделя с предоставлением двух выходных дней по отдельному графику и суммированный учет рабочего времени продолжительностью более 3 (трех) месяцев;

нормальное рабочее время продолжительностью 40 (сорок) часов при 8-ми часовом рабочем дне. Ежедневный режим работы: с 8:30 до 17:30, время перерыва для отдыха и питания варьируется с графиками посещения получателей социальных услуг и устанавливается в период с 12 часов 00 минут до 14 часов 00 минут, продолжительностью 1 час. Выходными днями являются суббота и воскресенье.

4.4. Нагрузка на одного работника отделения определяется на основании установленных нормативов и в соответствии с требованиями действующих стандартов предоставления социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу.

4.5. Зоны обслуживания, графики работы работников отделения распределяются   заведующим отделением с учетом компактности проживания получателей социальных услуг, наличия транспортных связей, предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания.

4.6. Факт оказания социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу, фиксируется работником отделения в его индивидуальном электронном устройстве учета социальных услуг.

4.7. Приобретение продуктов питания, предметов первой необходимости, лекарственных средств и медицинских изделий должно осуществляться по умеренным ценам в близлежащих лицензированных торговых точках.

4.8. Социальные услуги предоставляются гражданину в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между учреждением и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг.

4.9. Социальные услуги по уходу, включенные в социальный пакет долговременного ухода, предоставляются в соответствии с дополнением к индивидуальной программе предоставления социальных услуг.

4.9. При предоставлении работниками отделения социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу, должны:

• обеспечиваться условия безопасности для жизни и здоровья получателей социальных услуг, в том числе защита от форм дискриминации, физического или психического насилия, грубого обращения;
• соблюдаться установленные нормативы и правила санитарно-эпидемиологической и пожарной безопасности;
• приниматься все необходимые меры по профилактике травматизма и предупреждению несчастных случаев.

5. Права работников отделения

5.1. Для выполнения основных задач работники отделения имеют право:

• обращаться в различные организации, органы местного самоуправления с запросами на получение сведений, необходимых для решения вопросов, входящих в компетенцию отделения;
• обмениваться опытом с отделениями других организаций социального обслуживания населения по вопросам организации долговременного ухода;
• взаимодействовать со всеми структурными подразделениями учреждения, для выполнения возложенных на отделение задач;
• предоставлять руководству учреждения предложения по совершенствованию работы отделения.

6. Ответственность работников отделения

6.1. Работники отделения несут ответственность за:

• реализацию задач и направлений деятельности, определенных настоящим положением;
• надлежащее предоставление социальных услуг, в том числе социальных услуг по уходу, получателям социальных услуг;
• достоверность и своевременность предоставления необходимой информации;
• разглашение конфиденциальной информации учреждения и персональных данных получателей социальных услуг;
• соблюдение Кодекса этики и служебного поведения работников учреждения;
• соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, пожарной безопасности и охраны труда.

6.2. За ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, нарушение трудовой дисциплины и конфиденциальности информации работники отделения несут ответственность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.